Visas para el Reino Unido
CÓMO PRESENTAR SOLICITUD DE VISA PARA EL REINO UNIDO
¿Dónde puedo obtener información?
La representación de UK Border Agency y la Embajada Británica en La Paz trabajan en sociedad con una organización comercial llamada WorldBridge. Usted puede averiguar si necesita visa y cómo debe solicitarla a través de la página web de WorldBridge: www.visainfoservices.com.
WorldBridge también proporciona información por medio de correo electrónico, además de responder consultas telefónicas, al número (44) 208099 9550 y el costo es USD 12 por cada llamada. Toda la información es proporcionada y aprobada por UK Border Agency.
¿Tengo que pagar?
La página web y la información por correo electrónico es gratuita, pero se cobra el uso del servicio telefónico.
¿Dónde puedo obtener asesoramiento?
WorldBridge y su personal no pueden dar consejos de cómo completar su solicitud, o que tipo de visa debería usted solicitar. Si usted necesita ayuda para llenar su solicitud o asesoramiento sobre las leyes de inmigración del Reino Unido, usted deberá buscar orientación de un asesor calificado sobre Normas de Migración. En el Reino Unido hay asesores que son regularizados por la Oficina del Comisionado de Servicios de Migración o por profesionales legalmente calificados y regularizados por entidades profesionales designadas. Sus sitios web son:
¿Cómo presento mi solicitud?
Todos los solicitantes bolivianos deben enviar sus solicitudes a través de nuestro servicio de aplicación online (por internet) a la Sección Consular de Visas de la Embajada Británica en La Paz.
¿Quién decide si obtengo la visa o no?
Su solicitud de visa será procesada y decidida por el personal de UK Border Agency. Ni WorldBridge Service ni nadie de su personal toma parte en esto; tampoco pueden influir en el resultado de su solicitud de visa. Si algún funcionario de World Bridge Service dice poder influenciar en su solicitud, usted deberá informar a la Embajada Británica en La Paz a la brevedad posible.
Normas de Servicio – reclamos y felicitaciones
El objetivo de UK Border Agency es ofrecer un servicio justo y profesional a todos nuestros clientes. Sus observaciones son bienvenidas y pueden ayudarnos a enfocarnos en lo que necesitemos mejorar.
Si tiene cualquier comentario o preocupación referente a la calidad del servicio recibido, por favor háganoslo saber. Investigamos los reclamos en forma completa y le enviaremos una respuesta dentro de 20 días laborables.
• Si desea hacer un reclamo sobre el servicio recibido por parte de UK Border Agency, por favor dirija su queja a Visa_ComplaintsNY@fco.gov.uk. También puede mandar su reclamo al Entry Clearance Manager en el Consulado General Británico (en Nueva York), 845 Third Ave., 10th Floor, New York, NY 10022, USA
• Si desea hacer un reclamo sobre el servicio recibido del World Bridge Service, deberá enviarlo directamente a su sitio web.
HORARIOS DE ATENCIÓN PARA VISAS
La Sección Visas atiende al público con cita previa en el horario de 09:00 a 12:00 de lunes a jueves, y de 09:00 a 10:00 los días viernes.
La fecha y hora de la cita son asignadas posteriormente al envío de la solicitud vía Internet.
INFORMACIÓN SOBRE VISAS
DESCARGUE AQUÍ LA GUÍA PARA SOLICITUD DE VISAS
La Embajada Británica no recibe llamadas solicitando información sobre visas y tampoco responde consultas por correo electrónico sobre este tema. Toda la información sobre visas se encuentra en el sitio gratuito www.visainfoservices.com
Si los potenciales solicitantes desean hablar con alguien en persona, pueden llamar al teléfono (44) 20 8099 9550, de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 17:00, y serán atendidos en español por un agente de información calificado. Cada llamada tiene un costo equivalente a doce dólares americanos ($US 12), que deberán ser pagados mediante tarjeta de crédito o débito con el logo de Visa o Master Card. Los pagos se realizarán llamando a dicho número mediante un sistema seguro y automatizado. Los agentes del Servicio de Información de Visa podrán enviar por correo electrónico a los solicitantes todos los requisitos, incluyendo la lista de pasos a seguir, folletos y formularios.
El proceso solicitud de visas incluye el registro de huellas dactilares en la Embajada Británica